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6月7日7点51分，长沙公交治安分局直属二大队政治教导员莫青见在长沙财经学校路段护考时，路遇一名考生求助。据该考生描述，她早上骑行共享电动车到达长沙财经学校门口时，发现该车头盔无法正常归还，电子行程不能及时结束，并一直处于扣费状态，情急之下，只好求助民警。

安抚好该考生情绪后，莫教官将其送往考点，嘱咐她安心参加考试，后续事情交给警察来处理，不必担心。同时，辅警杨凯仔细查看电动车构造，多次尝试操作，反复与客服联系，大约15分钟后成功归还头盔，结束了行程扣费。

潇湘晨报记者张沁